Software no qual o time para de ter que pensar.
Automação de Operações: Substituir Planilhas, Papel e Processos Manuais
A planilha funciona. O grupo de WhatsApp funciona. A prancheta de papel funciona. Até o dia em que a empresa dobra de tamanho e essas mesmas ferramentas começam a perder notas, derrubar contagens de estoque e esconder o balanço. É aí que automação deixa de ser desejável e vira a única forma de continuar crescendo.
Por que importa
Cada hora gasta redigitando dados é uma hora que não se vende, não se atende e não se constrói. Mais perigoso ainda: cada passo manual é um lugar onde a operação pode falhar em silêncio. Automatizar não é tirar pessoas do circuito, é tirar os passos frágeis entre elas.
O que você recebe
- →Camada ERP sobre o POS que você já tem (Distrialma tem um sync vivo de SQL Server sob um dashboard Next.js).
- →Emissão fiscal eletrônica com notas, notas de crédito e fechamento de caixa diário.
- →Sync Google Sheets com o banco: o time continua editando a planilha que conhece, o app só lê e escreve.
- →MercadoLibre v1, TiendaNube v1, Facebook, Instagram e WhatsApp unificados num único inbox com RBAC de 5 papéis.
- →Operações em massa de estoque e preço via Excel: o que levava 3 horas agora roda em 30 segundos.
- →Balanço contábil ao vivo calculado a partir do mesmo POS que a loja já usa.
- →Geração automática de PDFs e comprovantes com marca por filial.
- →Backups agendados para o Google Drive via rclone, mais e-mails diários de verificação.
Stack
- Next.js 14/15
- NestJS
- Node.js
- PostgreSQL
- SQL Server
- MySQL
- AFIP SOAP
- MercadoPago
- MercadoLibre API
- TiendaNube API
- WhatsApp Cloud API
- rclone
- Docker
Projetos entregues com este stack
ArTicket Platform
A ticketing operator was renting its platform. The own 2D canvas seat-map engine runs at 39fps on 10k+ seats, and the operator owns it now.
Servifibras CRM + AI
A composites shop was renting an AI assistant. Their own Claude-powered agent now handles sales across 5 channels, with hard guards against price hallucination.
Famacon Livestock Monitor (M2)
Cattle fields were checked on foot at dawn. Sensor telemetry over MQTT/HTTP fires WhatsApp alerts when a threshold breaks, before anyone leaves the house.
Distrialma Wholesale ERP
A wholesaler was running its POS blind to accounting. An ERP layered over the SQL Server POS shows a live balance sheet and files AFIP invoices.
Perguntas frequentes
Qual é o formato de um projeto de automação de operações?+
A primeira semana é um walkthrough do que é feito à mão hoje, seguido de um mapa escrito de cada ponto de contato. O MVP substitui um fluxo, o que mais dói, nas semanas 2 a 4. A partir daí cada nova automação é um incremento de 3 a 7 dias. Nada é construído sem uma consequência de negócio atrelada.
Você trabalha com Zapier, Make, n8n, Power Automate?+
Não. Essas ferramentas são excelentes para automação pessoal. Em contexto de empresa, cada passo novo vira uma cobrança por execução e cada debug vira uma caixa preta. Eu escrevo direto em Node, Python ou TypeScript, hospedado na infraestrutura do cliente, com logging e tratamento de erro de verdade. Custa menos rodar e muito menos manter.
Dá para integrar com nosso sistema contábil?+
Sim. Praticamente todos expõem uma API REST, um export de banco ou um drop de CSV. A integração costuma ser um trabalho de 3 a 5 dias.
O que acontece com a planilha que o time já usa?+
Ela fica. Uma camada de sync com Google Sheets mantém a planilha como front end editável onde isso faz sentido, enquanto o banco é a fonte de verdade. Ninguém é forçado a abandonar uma ferramenta que funciona.
Pronto para começar?
Me manda um brief escrito com o problema de negócio a resolver. Volto com um plano concreto sobre esse documento.
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